よくある質問
商品のお届け
Q1. 配送料について教えてください
配送料金は、宅急便サイズ 600円(共に税込)です。
10,000円以上で送料が無料となります。
Q2. 商品はいつ届きますか?
配送が完了次第、出荷完了メールをお送り致します。
平日12時までにご入金の確認をさせていただきましたら、当日に商品を発送いたします。
Q3. 営業日はいつですか?
土日祝日を除く、平日を営業日としております。
Q4. 注文が出来ているかどうか確認したいです
ご注文が正常に完了した場合は、ご登録のアドレスへ「ご注文完了メール」をお送りいたします。メールが届かない場合は、ドメイン指定の設定・迷惑メールボックスのご確認をお願いします。
キャンセル & 返品交換
Q1. 注文のキャンセルは可能ですか?
ご注文後即時に発送作業に入ってしまうため、原則不可能になります。
Q2. 返品は可能ですか?
商品を気持ちよく届けたいので、返品は原則不可能になります。
Q3. 交換は可能ですか?
お客様のご都合による別のカラーや他の商品への交換はできません。